Trouvez vos réponses ici :
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons chaque commande avec soin. Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 72 heures, puis livrées sous 5 à 10 jours ouvrables.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui.
Comment choisir la bonne taille ?
Nos t-shirts ont une coupe confortable et moderne. Nous vous conseillons de consulter le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit afin de choisir la taille qui vous correspond le mieux.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos t-shirts sont sélectionnés avec soin auprès de fournisseurs reconnus pour la qualité de leurs textiles. Les impressions sont réalisées avec des techniques adaptées au textile afin d’assurer durabilité, confort et tenue dans le temps.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas.
Comment entretenir mon t-shirt EraBORA ?
Pour préserver la qualité du textile et de l’impression :
- Lavage à 30°C
- Retourner le t-shirt avant lavage
- Ne pas utiliser de sèche-linge
- Repassage à l’envers
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Comment nous contacter ?
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 📩 erabora00@gmail.com
Nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures.
Vos collections sont-elles limitées ?
Oui. Certaines pièces EraBORA sont produites en quantités limitées, afin de garantir un style unique et exclusif.
Les impressions tiennent-elles dans le temps ?
Oui. Nos impressions sont réalisées avec des techniques adaptées au textile afin de garantir une excellente tenue dans le temps, même après plusieurs lavages.
Les t-shirts sont-ils adaptés pour l’été ?
Absolument. Les t-shirts EraBORA sont conçus avec des matières confortables et respirantes, parfaites pour les journées ensoleillées et les soirées d’été.
Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous rapidement avec une photo du produit. Nous trouverons une solution dans les plus brefs délais.
Proposez-vous des offres spéciales ?
Nous proposons régulièrement des offres exclusives et des promotions. Nous vous conseillons de vous inscrire à notre newsletter pour en profiter en avant-première.
Vos paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont 100% sécurisées grâce à des systèmes de paiement fiables et protégés.
Proposez-vous des collaborations ou partenariats ?
Oui, nous sommes ouverts à des collaborations avec créateurs, influenceurs ou marques partageant l’univers EraBORA.